Кейс в мебельной теме

Как найти и выполнить 86 заказов за месяц в нише шкафы-купе и гардеробные комнаты?

Подробный кейс с описанием
Если коротко, то статистика по основным показателям 1-го месяца ниже:
Рекламный бюджет
Стоимость заявки
Продажи
Заявок
29 905 руб.
398 руб.
75 шт.
Нет данных
Статистика 6-го месяца по основным показателям:
Рекламный бюджет
Стоимость заявки
Продажи
Заявок
161 292 руб.
1040 руб.
155 шт.
86 заказов
А теперь подробнее
Читайте реальный кейс, в котором узнаете:
Сейчас чуть подробнее расскажу про рекламную кампанию и покажу скрины.

Заказчик — ООО «Евродом» в лице Никоса Муратидиса.
Мебельная фабрика, работает с 2008 года.

Что делали?
Контекстная реклама в Яндекс и Google на простой квиз-лендинг
Результаты 1-го месяца (май 2018)

Бюджет 29 905 руб.
Заявок — 75 шт.
Стоимость заявки — 398 руб.
Продажи — нет данных
Результаты 6-го месяца (ноябрь 2018)

Бюджет — 161 292 руб. в Яндекс
Заявок — 155 шт.
Стоимость заявки — 1040 руб.
Продажи — 86 заказов

Увеличение стоимости заявки вызвано желанием заказчика держать первые позиции. Так что не всегда дешевая стоимость заявки считается критерием успешности рекламной кампании.
Цифры не на 100% точные по сделкам, так как часть клиентов дошла с предыдущих периодов, хотя другую часть перенесли на следующий месяц. Но, с небольшой погрешностью, можно ориентироваться на данные показатели.

В данном кейсе просто впечатляющий результат по объему продаж — 86 выполненных заказов за 1 месяц, хотя и по остальным месяцам от 50 за тот период, что мы сотрудничали.

Стоит отдать должное заказчику за активность и навык уметь быстро поехать к клиенту, произвести замер и взять предоплату.

Далее расскажу подробнее о том, что было сделано, как получилось сделать такой объем и чего это стоило.

Так же хочу развеять несколько мифов о маркетинге и о том, чем пытаются маркетологи зацепить заказчиков.


Вернемся к кейсу.

В данной тематике у нас уже есть очень крутой кейс с полноценным многостраничным сайтом, который сейчас уже генерирует бесплатные заявки с SEO. Контекст уже не используется вообще. Заказчик видит масштабирование бизнеса через специальный онлайн сервис, который продает другим производителям.


Что было сделано в данном кейсе?

Цель, как всегда — привлечь лидов. По сути это был тест ниши.
Поэтому трафик решили гнать на простой лендинг КВИЗ, а уже после делать полноценный лендинг пейдж.
В предыдущих кейсах подробно писали, что такое КВИЗ и почему он работает (хотя во многих сферах ими уже перегрет рынок).

КВИЗ — это пошаговая форма заявки, где мы предлагаем клиенту выбрать один из нескольких вариантов ответа, чтобы получить расчет или скидку.

Если быть максимально нудным и докапываться до значения слов, то КВИЗ — это не тест, а именно пошаговая форма.

Что предлагаем посетителю сайта?

Выбрать тип шкафа → планировку → размеры → бюджет.

Затем просим контакт, чтобы отдать результаты расчета и какой-либо бонус за заявку.
Если интересно, как это выглядит и почему это работает, то можете посмотреть в других наших кейсах-мануалах
В данном кейсе, хочу больше затронуть именно рекламную кампанию.
Успех рекламной кампании на 30% зависит от настройки и на 70% от аналитики и ведения.
Это значит, что мы запускаем рекламную кампанию по всем правилам:

– Собираем семантику, фильтруем ее и собираем минус-слова;
– Делим запросы на горячие, теплые, по брендам и по конкурентам;
– Делаем несколько типов рекламных кампаний;
– Прописываем разные объявления по 14 пунктам чек листа и проводим а/б тест.

Но при этом, вся работа начинается только при старте кампании и отслеживании ключевых показателей.

Важную роль в связке рекламной кампании и сайта играют следующие метрики:
— Показатель отказа;
— Глубина просмотра сайта;

Важнее получить статистику в виде количества кликов, нежели сразу крутой CTR

На старте показатель отказа был 34,5%
Далее удалось его снизить до 14,4%
Как это было сделано?
На поиске >700 ключевиков.

На старте было 10 объявлений а-б тестов на шаблонах, с подстановкой ключевых слов.

В РСЯ 190 ключей. На старте было 10 групп по 10 объявлений.

После тестового периода было добавлено еще 150 новых ключевиков на поиск.

Почищены объявления с низким CTR, добавлены новые для А/Б теста.

В конце первого месяца (после тестовых 2 недель) было добавлено еще 205 ключевиков по результатам отчетности, по которым люди переходили на сайт.

На старте около 2000 минус-слов, после теста еще 100, после 1-го месяца еще 50.

В тестовый период был высокий процент отказов. Решили проблему с помощью отчетности.

- Выявили ЦА (сделали корректировку по возрасту и полу);
- Повысили и понизили ставки на определенные устройства;
- Почистили ключевики с высоким отказом.

Далее показатель отказов вновь начал расти. Тут причиной было и то, что КВИЗ приелся, и повторные клики конкурентов, и нежелание внедрять уже более продвинутую отчетность и сквозную аналитику.

План был глобальный: создание сайта каталога, внедрение e'mail маркетинга, подключение мессенджеров и отдельных посадочных под лид магниты.

Но пока у заказчика трафик хорошо окупается, это проблема остро не стоит.

КЛЮЧЕВЫЕ ВЫВОДЫ:

или какие мифы мы часто слышим от маркетологов.

Миф 1 — гарантия продаж и окупаемость сразу.
Успех рекламной кампании на 30% зависит от настройки и на 70% от аналитики и ведения.
На старте грамотные маркетологи могут лишь сделать все максимально по правилам, но дальше будет вся основная работа и продаж это сразу больших не гарантирует.
Миф 2 — о продающих сайтах и дизайнах.
В первую очередь продает правильная подача выгод и преимуществ, которая закрывается текстом, а не красивой картинкой. Даже такой простой КВИЗ способен генерировать заявки и дальнейшие сделки.
Миф 3 — 100500 заявок по 3 копейки – «О хвастовстве дешевыми заявками».
Часто вижу кейсы в стиле «Сделали заявки клиенту по 90 руб.» — сами такие пишем :)

Тут три варианта:
1) Либо клиент получил много мусора;
2) Либо получил 2-3 дешевые заявки, но на объемах все меняется;
3) Действительно маркетолог молодец.

Надо смотреть, что из этих заявок получилось в общей воронке продаж.
И порой лучше 3 заявки по 1000 руб. и одна продажа, чем 10 заявок по 100 руб. и куча проблем.
Подведем итоги
1. Для эффективного старта важно сделать все максимально, но без заморочек. Важными будут работы уже в процессе ведения.

2. Сайт важен, но на первой стадии можно обойтись коротким лендингом или КВИЗом. Далее уже делать полноценный сайт. И для продаж важнее правильно поданная информация, а не творческий дизайн.

3. Лучше всего будет работать система из нескольких лендинг пейдж и умного ретаргетинга.
Хотите получать больше заявок?
Если вы давно хотите запустить рекламу и получать заявки,
то заполняйте форму ниже, свяжемся в WhatsApp